Свердловский рынок похоронных услуг нуждается в зачистке.
21 Август 2014
Рынок ритуальных услуг — традиционно один из самых диких и полулегальных. Его участники сами признают, что услуги по организации погребения нередко предоставляют полукриминальные элементы с соответствующими методами работы. Но в последние несколько месяцев ситуация ухудшилась катастрофиски. В битве за «клиента» черные похоронщики устраивают настоящие облавы друг на друга. «Вес» взятки за информацию об адресах покойников за три года увеличился в 10 раз, объем незаконных платежей оценивается в десятки миллионов рублей. Кто попал в «черный список» и что нужно сделать, чтобы сделать последнюю социальную услугу законной — читайте в материале «URA.Ru».
Как рассказал «URA.Ru» директор компании «Профритуал» Александр Черетович, в Екатеринбурге произошло несколько случаев нападения на агентов различных компаний. «Такое чувство, что мы находимся на военном положении. Недавно одного избили в Кировском районе, были нападения на Латвийской и на Бахчиванжи. Ходят слухи, что агент «ЛИКа», которого избили недавно, теперь ездит с пистолетом. Во многих компаниях агенты ездят по адресам с охранниками, с битами. Представить страшно, что может произойти. А все потому, что готовятся к встрече с конкурентами. Там бывает пара здоровенных мужиков, которые стоят внизу и никого не пускают в подъезд, пока третий какую-нибудь бабушку на «гробовые» деньги разводит. А иногда подозрительные типы, которые похожи на наркоманов «под винтом», — говорит Черетович.
По его мнению, причиной окончательной криминализации похоронного дела стало укрепление теневого рынка и ужесточение конкуренции. Этому немало поспособствовало развитие нелегального сервиса при государственных структурах — службах скорой помощи и дежурных частях полиции — который сформировался еще несколько лет назад.
Таких случаев масса, но официальные жалобы появляются не часто. Как рассказал «URA.Ru» руководитель свердловской общественной организации «Бизнес против коррупции» Илья Тарасов, за последнее время к ним обратилось несколько похоронных компаний, который заявляют о массовых фактах злоупотреблений со стороны сотрудников госструктур и бездействии лиц, которые должны эту проблему пресекать. По словам Тарасова, на круглом столе, который был проведен, выяснилось, что эта проблема остро стоит не только в городе-миллионнике Екатеринбурге, но и в остальных муниципалитетах.
Так, в конце прошлого года жительница Краснотурьинска Светлана Лахтина, у которой скончалась мама, обратилась к прокурору города с просьбой разобраться в действиях работников ритуальной службы «Обряд», которые приехали без вызова сразу вслед за скорой помощью. Они навязали женщине, находившейся в подавленном эмоциональном состоянии, какие-то услуги и увезли тело покойной, убедив Светлану заплатить 15 тыс. рублей.
Директор местной компании «Ритуал» Дранков также не раз обращался к главному врачу ГБУЗ СО «Краснотурьинская городская больница № 1» с просьбой пресечь бизнес подчиненных. По словам Дранкова, в феврале к нему обратилась женщина, которая рассказала, что катафалк за ее мамой прислала компания «Обряд», вызванная диспетчером «скорой».
«Пик активности „Обряда“ пришелся на период с осени прошлого года по сегодняшний день, я лично связываю это с набором в „скорую помощь“ молодых специалистов. Я лично писал заявление в полицию, с просьбой разобраться, как сотрудники „Обряда“ узнают адрес, где находится усопший. Мне пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, поскольку „им в организацию просто позвонили“ и сделали заявку. Все, больше ничего: ни проверок, ни распечаток телефонных звонков», — возмущается Дранков. Он понимает, что расследовать утечку информации сложно. И чтобы дать ход делу, в полицию должен прийти пострадавший — родственник покойного. А ему после смерти близкого человека не до жалоб на «черных похоронщиков».
Впрочем, примеры, когда за продажу справок кого-то наказывали все-таки есть. В октябре 2013 года в момент получения взятки от одной из ритуальных компаний был задержан, а затем и осужден, сотрудник отдела полиции № 13 Екатеринбурга.
По данным Союза похоронных организаций и крематориев (СПОК) в УрФО, за 2013 год в Екатеринбурге умерло более 16 тыс. человек. По рассказам профучастников рынка, три года назад «справки об объектах» продавались за 500 рублей, сейчас информация стоит намного дороже. В муниципалитетах цена за одного покойника может составлять 3-4 тыс. рублей, в Екатеринбурге может доходить до 12 тыс. рублей. То есть, объем только черного рынка нелегального информирования по области может оцениваться более чем в 100 млн рублей. Реальный финансовый оборот в этом бизнесе сложно даже подсчитать.
По информации СПОК, на рынке ритуальных услуг в Екатеринбурге работает только одно муниципальное унитарное предприятие (специализированная служба похоронного дела). Несколько десятков компаний являются частными. При этом нередко они представляют из себя посредников, у которых нет ни собственных катафалков, ни ритуальных принадлежностей, ни траурных залов для прощаний. Их актив — штат агентов, телефон и информация о том, что, где и за сколько можно арендовать. То есть, сверхприбыль «черных похоронщиков» в 100 или даже в 200 процентов — это совершенно необоснованные платежи граждан, говорит Александр Черетович.
В числе структур, которых участники местного рынка Екатеринбурга, подозревают в скупке информации — «Харон», «Ураллик», «Ритуал 66», «Изида» и «Мемори». А директор одной из екатеринбургских компаний, пожелавший остаться неназванным, заявил «URA.Ru», что информацию покупают 95% участников рынка. «Тех, кто не дает взятки можно по пальцам пересчитать. Компании, которые работают по закону, организуют 15-20 похорон в месяц. Обратите внимание на тех, кто проводит по 120 похорон в месяц и все станет понятно», — утверждает собеседник.
«Очень много компаний, которые даже не заключают никаких договоров. Нужно ли говорить, что они не платят никаких налогов? Покупая информацию, свои расходы они фактически возлагают на клиента, потому что именно он, находясь в стрессовом состоянии, соглашается на совершенно неадекватные цены на погребение. Они могут называть первоначально 30 тысяч, а уже перед самим погребением сообщают родственникам, что нужно еще 50. И люди бегут брать кредиты. А бывают и совершенно дикие цифры в 100-160 тысяч рублей», — говорит директор специализированного комплекса ритуальных услуг «ГАББРО» Мирослава Куликова.
До сих пор деятельность рынка регламентировалась лишь устаревшей нормативной базой 1994-96гг., поэтому ритуальные компании ждут принятия в новой редакции закона «О погребении и похоронном деле» (возможно, в первом квартале 2015 года), который введет четкие правила и стандарты, обязательное лицензирование и ответственность сторон.
Участники рынка ритуальных услуг говорят о необходимости ужесточить контроль над рынком. В письме вице-президента СПОК Евгения Скорынина-Шадурского сказано, что на уровне местного самоуправления необходимо принять пакет нормативных актов, регламентирующих деятельность похоронных предприятий. Кроме того, эксперт считает, что требуется принять рекомендации по вопросам официального взаимодействия патолого-анатомических подразделений, принадлежащих государственным и муниципальным учреждениям здравоохранения, с коммерческими похоронными компаниями.
http://ura.ru/content/svrd/21-08-2014/articles/1036262776.html
назад к списку новостей
